Discussion de forum
Apple watch plus de donnée cellulaire
Bonjour Jmmadu78
Un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page de la page, tapez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les instructions.
Ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide ou aller sur la page twitter de sosh.
Finalement j'ai utilisé le echat, prise en main rapide moins de 2 minutes, quelques échanges pour rappeler le nom et numéro de tèl ainsi que l'objet de ma demande pour me dire que j'allais etre transférer au service technique je recommence mes explications et nous formulons quelques questions réponses sans aucune manipulation sur la montre ou la watch, cela pour en arriver à me dire au bout de 40 minutes qu'il faut escalader vers les experts techniques pour une prise de contact avant mardi soir...
Comme je n'aime pas attendre, j'ai refait un déjumelage en acceptant de supprimer le forfait dans les options (ce que je n'avais pas fait auparavant, je ne supprimais pas le forfait mais uniquement les données) sur la montre et sur le téléphone, j'ai ensuite jumeler de nouveau en suivant la procédure y compris l'activation du forfait sur le site Orange et ensuite MIRACLE, cela fonctionne normalement.
Course à pied cet APM tout a bien fonctionné Watch et Airpod