Discussion de forum

Avatar de Sosh565758
Sosh565758
Sosheur junior
31-08-2022

Aucun réseau - POCO F3 5G

Bonjour,   Depuis mi-aout, je rencontre des soucis de connexion au réseau avec mon POCO F3. Aucun réseau, Des fois j'ai la 4G activé (et fonctionnel) mais impossible d'appeler ou recevoir un appel...
Avatar de ziv
ziv
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31-08-2022

Bonjour,

 

Ce mobile n'est pas dans la liste de compatibilité VoLTE / VoWifi d'Orange :

cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

 

Donc si tu ne captes QUE la 4G (pas de 2G, pas de 3G), tu ne pourras pas passer d'appel ou emettre/recevoir des SMS.

 

Par contre, ça doit être un cas rare et donc en temps normal, tu dois pouvoir avoir l'ensemble des services appels/SMS/MMS/data fonctionnels avec un éventuel repli en 2G/3G si besoin.

  • Avatar de Sosh565758
    Sosh565758
    Sosheur junior
    31-08-2022

    Bonjour,

     

    Merci pour ta réponse rapide.

    Au même endroit, avec la même carte SIM, je viens de tester :

    - Je ne capte aucun réseau avec le POCO F3.

    - Avec l'Asus, je capte : 4G, H+, 3G, et E.

     

    J'ai modifié mon post pour rajouter ces précisions. Merci

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      31-08-2022

      Bonjour Sosh565758

       

      Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobile > Mode réseau doit être sur "automatique" et Opérateur réseau doit être sur "sélectionner automatiquement" 

      • Avatar de Sosh565758
        Sosh565758
        Sosheur junior
        31-08-2022

        Merci RolandK,

         

        Ces deux options sont déjà en mode "automatique".

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