Discussion de forum
dt69
29-03-2018Apprenti sosheur
Aucune réception des codes de validation sur sites internet
Bonjour, Je suis cliente depuis quelques mois chez Sosh et tout va bien hormis un détail qui devient de plus en plus gênant ! Je ne reçois aucun code de validation. Sauf que j'ai changé de numér...
JustineT
01-08-2019Webconseiller
Bonjour Orion_777
Avez-vous effectuer une portabilité récemment ?
Votre compte Paypal étant relié à votre banque, c'est cette dernière qui doit supprimer puis réinscrire votre numéro de mobile.
Plusieurs retour client ont affirmé que cette manipulation avait réglé le dysfonctionnement.
Justine
- Orion_77701-08-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
oui, j'ai effectué une portabilité.
Je ne parle pas des autorisations de paiement, mais bien de l'authentification 'login", aucun lien avec ma banque, c'est bien paypal qui envoi cet sms.
Paypal a déjà enlevé puis remis mon numéro, et enlevé puis remis l'authentification à deux facteurs, sans succès.
j'ai lu ici sur le forum que plusieurs utilisateurs avaient demandé à leurs banques / Paypal d'enlever et remettre le numéro sans succès.