Discussion de forum
Augmentation de la data ?
Bonjour, Est ce possible d augmenter la data de 50 Go avec le COVID19 ? J ai un forfait 50Go data mobile. Le travail à la maison est très gourmand : pas de box et partarge de connexion sosh pour data sur ordi. Je réserve + de 90 % de la DATA pour le travail (pérénité de services). Un coup de pouce de SOSH en ce moment est il possible ? Ca serait le bienvenu et on pourrait applaudir ce geste de solidarité ! Si ce n est pas possible , comment pouvoir souscrire un contrat ponctuel pour cause de COVID19 ? Exemple des tranches de 50 Go payantes en plus ? A payer à la demande par exemple. Merci de votre réponse et restez confiné : pas de sport ou autre prétexte: les équipes soignantes tombent malades ! écoutez leur message : restez chez vous ! Cdt.
[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]
Bonjour Amaretta
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
10 Réponses
- stephremBoss sosheur
Bonjour Amaretta
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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- AmarettaSosheur occasionnel
Bjr, merci de ce conseil mais ma demande était simple: j ai un forfait 50Go mobile . Si je depasse ce forfait de 50 Go / mois le debit tombe : impossible de teletravail : Peut on acheter des paquets de 20 Go en plus pour continuer de travailler quitte à se faire rembourser par l employeur. Pas de box. Point wifi orange : debit tres bas on oublie.Cdt L assistance j oublie. Ca boucle.
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Il ne faut pas compter dessus. Tous les opérateurs disent qu'il faut privilégier l'Internet fixe car lui seul est prévu pour un usage 24h/24.
Vu que le confinement va très certainement se prolonger au dela des 15 jours initiaux, même doubler le quota ne suffira pas.
- AmarettaSosheur occasionnel
Bjr merci pour le lien. Bcp d infos intelligentes ! Une remarque : les pers peuvent se distraire mais on peut aussi priviligier le travail à domicile aussi ! le debit tombe en Europe. Je travaille dans une compagnie de support. Souvent les sites sont inaccessibles : impossible de travailler et d aider ces clients qui doivent gérer des urgences (santé banques transport gde distri etc... ) Les loisirs avant le travail ? Est ce le bon choix ? cdt
- AmarettaSosheur occasionnel
Achat de 50Go de data en plus pour 25€
Necessaire pour continuer travail à la maison avec un forfait mobile de 50Go / connection partagée.