Avctivation Esim nouvel abonnement

Bonjour ,

j'ai commandé un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une Esim.

j'ai reçu le Qr Code à scanner pour l'ajout d'un nouveau forfait cellulaire et il l'est demandé un code d'activation que je suis censé recevoir sur le numéro porté... or je ne reçois rien ... du coup je suis bloqué et ma portabilité a lieu très prochainement . Cher amis de chez Sosh pouvez vous m'apporter votre aide ? Merci