Discussion de forum
Résolu
Avoir un numéro jamais attribué
Bonjour, j'ai pris un forfait Sosh pour mon fils de 11ans. Malheureusement, on lui a attribué un numéro"recyclé" . Résultat, il reçoit plein d'appels de démarchage, des SMS promotionnels etc.... On ...
Bonjour,
De nos jours, tous les numéros sont recyclés ou du moins, l'opérateur n'a pas connaissance de son usage précédent.
C'est donc une question de (mal)chance.
Si c'est récent, il est probable qu'on vous proposera un nouveau numéro, sans frais.
Bonjour,
Je suis dans le même cas. Ma fille mineure reçoit des appels par dizaines malgré le blocage des spams. On me refuse la prise en charge des frais de changement de numéro. J'ai contacté plusieurs conseillers par chat et la réponse est de me faire payer une option antispams!!!! A un tarif 3 fois supérieur à son abonnement par mois...
Je ne comprends pas car c'est dangereux pour des mineurs et anormal. Est-ce qu'un conseiller peut m'aider à cette prise en charge? Merci!