Discussion de forum
Avoir un numéro jamais attribué
- 17-07-2024
Bonjour,
De nos jours, tous les numéros sont recyclés ou du moins, l'opérateur n'a pas connaissance de son usage précédent.
C'est donc une question de (mal)chance.
Si c'est récent, il est probable qu'on vous proposera un nouveau numéro, sans frais.
Bonjour Stephandie,
Votre retour nous permet d'avancer sur votre situation. Je vous propose de procéder à un changement de ligne mobile — la mise à jour sera effective sous 48 heures. 😊
Pour lancer cette démarche, un lien sécurisé va vous être envoyé par SMS directement sur la ligne du titulaire du contrat (votre père).
Une fois cette étape validée, nous pourrons intervenir sans délai.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Cristal🌸
Bonjour Cristal,
Nous n'avons toujours rien reçu pour le changement de numéro.
Cdlt,
Stéphanie
- chantoine09-10-2026
Top Sosheur
Bonjour,
Cela fait donc 1 mois... les fameux appels de spam ont continué pendant 1 mois et vous n'avez toujours rien fait ?