Discussion de forum
Résolu
Bug commande Smartphone
Bonjour, J'aurais besoin d'aide (d'un conseiller), j'ai passer la commande d'un Pixel 10 PRO XL (gris) 256GO avec la reprise de mon smartphone (reprise 725€ + 250 de bonus), j'ai fais un paiement...
Gervais59215,
Je vous confirme que votre commande n'est pas enregistrée dans notre système informatique, certainement un dysfonctionnement lors de la commande et j'en suis sincèrement désolé. 😕
Nous allons transmettre cette annulation à notre partenaire pour que le remboursement de votre première mensualité soit effectué dans les meilleurs délais. 👌
Encore désolé de cette situation et merci de votre compréhension. 🙏
Thomas
Bonjour Karim_Z Merci pour votre réponse, j'aimerais beaucoup mais l'interface ne me permets pas de vous envoyer de MP