Discussion de forum

Avatar de Momo222222
Momo222222
Sosheur occasionnel
18-03-2020
Résolu

Carte Esim vers SIM phisique

Bonjour, j’ai un forfait sur une Esim, et j’aimerais passer sur une SIM physique. Sachant que j’ai gardé mon ancien carte physique, pui s je l’utiliser? Est ce qu’elle est toujours active? Cordialement

  • Avatar de ziv
    ziv
    21-05-2024

    Bien entendu. Tu ne changes pas d'abonnement, juste de "carte d'identité" qui t'identifie sur le réseau mobile.

8 Réponses

  • Avatar de Momo222222
    Momo222222
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, j’ai un forfait sur une Esim, et j’aimerais passer sur une SIM physique. Sachant que j’ai gardé mon ancien carte physique, pui s je l’utiliser? Est ce qu’elle est toujours active? Cordialement

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    L'ancienne SIM a été désactivée, elle ne peut plus être utilisée. Il faut recommander une nouvelle SIM, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de SIM".

    • Avatar de LouisJoye
      LouisJoye
      Aspirant sosheur

      Bonjour, 

      J'ai le même problème, je souhaiterais réutiliser ma carte SIM physique car le nouveau portable n'accepte pas les eSIM. Je dois recommander une nouvelle carte SIM ? Le message si dessous est toujours d'actualité ? 

      Merci

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonjour,

        Oui, il en faut une nouvelle.