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Avatar de scanlegentil
scanlegentil
Sosheur occasionnel
20-05-2019
Résolu

Carte Sim , code de validation par SMS sans téléphone

Bonjour, Mon ancien téléphone avec micro SIM est en panne. J'ai un nouveau téléphone qui n'accepte que les nanoSIM. Pour commander une nouvelle SIM, il faut valider un code reçu par SMS. Je nepeux...
  • Avatar de malia
    malia
    20-05-2019

    Bonjour scanlegentil.


    Je vais prendre en charge votre demande. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale) afin que je puisse vous envoyer une nouvelle SIM ? 


    Sachez que le renouvellement de la carte SIM est facturé 10€ et que vous avez la possibilité si vous le souhaitez d'en récupérer une dans une de nos boutiques Orange : https://agence.orange.fr/.


    Bonne journée.

    malia

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malia
Ancien intervenant Sosh
20-05-2019

Bonjour scanlegentil.


Je vais prendre en charge votre demande. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale) afin que je puisse vous envoyer une nouvelle SIM ? 


Sachez que le renouvellement de la carte SIM est facturé 10€ et que vous avez la possibilité si vous le souhaitez d'en récupérer une dans une de nos boutiques Orange : https://agence.orange.fr/.


Bonne journée.

malia

  • Avatar de scanlegentil
    scanlegentil
    Sosheur occasionnel
    20-05-2019

    Ah ben super si je peux le faire en boutique Orange. ça me permettra de gérer l'urgence .

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