Discussion de forum
carte sim bloquée, mot de passe espace client oublié
- 14-02-2018
Bonjour,
J'ai été dépanné par le support Sosh ce matin ... Merci de votre réponse
Bonjour lhiard31
Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et votre date de naissance, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- lhiard3114-02-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai été dépanné par le support Sosh ce matin ... Merci de votre réponse
- fuab11-04-2018Apprenti sosheur
bonjour
je me trouve dans le meme cas, carte SIM KO et mot de passe oublié.
pouvez-vous m'aider?
merci
- anne-sophie cou27-02-2019Nouveau Membre
Bonjour,
Il m'arrive exactement la meme chose.
Mon telephone a été volé et je n ai pas acces a mon espace client pour pouvoir bloquer lq premiere carte sim perdue et demander un duplicata. Que faire ???
Merci de votre retour rapide.
Anne-Sophie Courageux - valou181118-03-2019Apprenti sosheur
bonjour pourriez vous me venir en aide svp, j'ai le même problème pour mon père: il est client chez Sosh, sa carte SIM est défectueuse donc il n'arrive plus à utiliser son téléphone portable et doit faire une nouvelle demande de carte sim sauf qu'il a oublié son mot de passe pour se connecter à son espace client.
Et quand il veut faire une demande de nouveau mot de passe sur le site, le seul moyen proposé est l'envoi d'un nouveau mot de passe par sms qu'il est donc dans l'impossibilité de recevoir...
Merci par avance