Discussion de forum
Résolu
carte sim bloquée, mot de passe espace client oublié
Bonjour ma fille a bloqué la carte SIM de son tel et elle a oublié son mot de passe espace client. Impossible donc de retrouver le PUK car les factures sont sur cet espace. Comment faire pour ré...
Bonjour,
J'ai été dépanné par le support Sosh ce matin ... Merci de votre réponse
Christian_b
Top Sosheur
Top Sosheurpia.giordano
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h