Discussion de forum
lhiard31
13-02-2018Sosheur occasionnel
carte sim bloquée, mot de passe espace client oublié
Bonjour ma fille a bloqué la carte SIM de son tel et elle a oublié son mot de passe espace client. Impossible donc de retrouver le PUK car les factures sont sur cet espace. Comment faire pour ré...
- 14-02-2018
Bonjour,
J'ai été dépanné par le support Sosh ce matin ... Merci de votre réponse
Caroline_V
01-03-2019Ancien intervenant Sosh
Je vous invite à envoyer vos informations personnelles uniquement par message privé pour des raisons de sécurité.
Je vous informe que je n'ai pas la possibilité de vous envoyer un mot de passe par mail. Seuls les envois par SMS sont possibles.
Je peux prendre en charge votre renouvellement de carte SIM si vous souhaitez.
J'attends votre retour.
Caroline