Discussion de forum

Avatar de lhiard31
lhiard31
Sosheur occasionnel
13-02-2018
Résolu

carte sim bloquée, mot de passe espace client oublié

Bonjour ma fille a bloqué la carte SIM de son tel et elle a oublié son mot de passe espace client. Impossible donc de retrouver le PUK car les factures sont sur cet espace.   Comment faire pour ré...
  • Avatar de lhiard31
    lhiard31
    14-02-2018

    Bonjour,

    J'ai été dépanné par le support Sosh ce matin ... Merci de votre réponse

     

     

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-03-2019

Bonjour valou1811 

Rassurez vous, je prends en charge votre demande.

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à cet envoi de carte SIM, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


Ludivine

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