Discussion de forum
AurélieSyrinx
08-05-2021Apprenti sosheur
Carte SIM bloquée
Bonjour, Après avoir changé de portable pour un VIVO 7, le code PIN de ma carte SIM, que je n'ai pas changé n'est plus reconnu, alors qu'il fonctionnait sur mon samsung S7. On ne me demande pas...
PhilippeG
10-05-2021Webconseiller
AurélieSyrinx
10-05-2021Apprenti sosheur
Bonjour PhilippeG ,
Merci pour votre retour.
Un code PIN m'est demandé, que la carte, bloquée, soit insérée ou non.
Pour information, c'est un nouveau mobile, qui ne correspond pas à celui enregistré dans mon profil.
Il n'y a aucune possibilité de saisir le code PUK.