Discussion de forum

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SephD
Apprenti sosheur
29-06-2021
Résolu

Carte SIM inactivable

Bonjour, Je rédige ce texte en désespoir. J'ai reçu ma carte SIM hier et j'ai fait la procédure d'activation. Je n'ai toujours pas de réseau malgré le fait que ma portabilité soit effective et aprè...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    29-06-2021

    Bonjour SephD 

    Je vous propose de voir ça ensemble?

    Pouvez-vous me communiquer votre numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits au dos de la SIM?

    JustineT

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
01-07-2021

Bonjour dimDu42 

Je vous propose de voir ça ensemble?
Faîtes vous ce constat partout ou uniquement à votre domicile?
Avez-vous déjà testé votre SIM dans un autre mobile pour voir si le phénomène est le même?

Pouvez-vous me communiquer par message privé votre numéro de mobile ainsi que votre adresse pour pouvoir consulter les éventuels incidents réseaux?


JustineT

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