Discussion de forum
SephD
29-06-2021Apprenti sosheur
Carte SIM inactivable
Bonjour, Je rédige ce texte en désespoir. J'ai reçu ma carte SIM hier et j'ai fait la procédure d'activation. Je n'ai toujours pas de réseau malgré le fait que ma portabilité soit effective et aprè...
JustineT
08-07-2021Webconseiller
Bonjour JulieHar , merci pour vos coordonnées.
Une Interdiction d'Appels Sortants s'est positionnée automatiquement sur votre ligne pour des raisons de sécurité, due à l'activation tardive de votre SIM.
Je viens de supprimer cette IAS.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Continuez-vous à faire le même constat?
JustineT
JulieHar
08-07-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
merci de votre aide,
Ca ne marche toujours pas après avoir éteint puis rallume
cordialement
julie