Discussion de forum

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SephD
Apprenti sosheur
29-06-2021
Résolu

Carte SIM inactivable

Bonjour, Je rédige ce texte en désespoir. J'ai reçu ma carte SIM hier et j'ai fait la procédure d'activation. Je n'ai toujours pas de réseau malgré le fait que ma portabilité soit effective et aprè...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    29-06-2021

    Bonjour SephD 

    Je vous propose de voir ça ensemble?

    Pouvez-vous me communiquer votre numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits au dos de la SIM?

    JustineT

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
08-07-2021

D'accord. Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de vos paramètres réseaux et faire un dernier redémarrage?

JustineT

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