Discussion de forum

Avatar de pierrot2012
pierrot2012
Sosheur occasionnel
23-10-2018

carte SIM incompatible Mobile Connect

bonjour, que faut il faire pour obtenir une carte SIM compatible Mobile Connect lorsqu'on possède un petit forfait Sosh pour des raisons de difficultés financières ?
Avatar de Caroline_V
Caroline_V
Ancien intervenant Sosh
26-10-2018

Bonjour pierrot2012,


Afin de consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom,

- Numéro de ligne mobile,

- Adresse postale.


Merci et bonne journée.

Caroline

  • Avatar de pierrot2012
    pierrot2012
    Sosheur occasionnel
    28-10-2018

    bonjour Caroline_V

                            - Nom et prénom,                                                             *****   Pierre   

                            - Numéro de ligne mobile,                                                 ************

                             - Adresse postale.                                ************************************** 49100 ANGERS

       

       connexion à Mobile Connect message d'erreur "Désolé, ce compte Orange ne peut pas bénéficier de Mobile Connect."

     

                       carte SIM Sosh échangée le 26/10 compatible NFC.

         

                      je ne comprends pas pourquoi il m'est impossible de verrouiller mon compte Orange avec Mobile Connect.

     

    [EDIT : Merci [@pierrot2012] de ne pas afficher de données personnelles en public].

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