Discussion de forum
JB_Enjelvin48
21-03-2019Sosheur occasionnel
carte sim non autorisée
Bonjour,
J'ai un problème à vous soumettre, j'ai une carte SIM ancien format que je viens de couper 'avec l'adaptateur' pour faire un format de carte accessible sur mon nouveau telephone, hors, cel...
- 26-03-2019
Je viens de vous activer votre carte Sim, je vous invite à à effectuer un arrêt / marche de votre mobile.
Aussi, je vous suggère de générer votre mot de passe afin d'accéder de nouveau à votre espace client et à vos factures.
Je reste disponible si besoin.
Bonne soirée
ElzaD
Christian_b
21-03-2019Top Contributeur
Bonsoir JB_Enjelvin48
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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