Carte SIM non configurée, plus de réseau...

Merci pour vos reponses labougeotte lesnox, mais ce remplacement de carte SIM était prévu pour cause de probleme de renvoi d'appel.
Mais ce qui ne l'était moins, c'est de suspendre ma ligne à l'envoi de cette fameuse nouvelle carte sans me prévenir. Je ne sais pas si Sosh mesure les problemes que cela peut engendrer au niveau professionnel surtout sans prevenir.
Je ne comprends pas que l'on ait pas attendu que je reçoive la nouvelle carte SIM pour desactiver l'ancienne. 
Je vais me retrouver sans téléphone pendant un ou deux jours ou voir plus, ce qui est inadmissible.

J'aimerais bcp qu'un conseiller m'explique ce qui s'est passé, surtout que je n'ai jamais déclaré cette carte perdue ou volée. C'est assez grave je trouve.