Discussion de forum
Carte SIM non configurée et impossible de me connecter sur mon espace client
Top Sosheur
Ok merci pour l'info et comment je fais pour me connecter sur mon espace client alors qu'il m'a été bloqué.
Je ne vais pas pouvoir tchater...
- Christian_b
Pour entrer en contact avec un conseiller sur e-chat, tu suis simplement ce qui est écrit ci-dessous.
Il n'y a aucunement besoin d'aller sur l'espace client.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
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