Discussion de forum
Carte sim non provisionnée MM #2
Bonjour NathBC
J'ai déjà entendu parlé de ce problème.
Cela venait de carte qui mettait un certain temps à arriver, du coup par mesure de sécurité elle était inactivable, mais aussi de carte défectueuse.
J'en demanderais une nouvelle à votre place.
Pour gagner du temps, vous pouvez passer en boutique Orange, mais l'accueil des clients Sosh, n'est pas toujours top.
Bonjour NathBC
J'ai déjà entendu parlé de ce problème.
Cela venait de carte qui mettait un certain temps à arriver, du coup par mesure de sécurité elle était inactivable, mais aussi de carte défectueuse.
J'en demanderais une nouvelle à votre place.
Pour gagner du temps, vous pouvez passer en boutique Orange, mais l'accueil des clients Sosh, n'est pas toujours top.
Bonjour Jim56 et merci pour votre réponse.
Je vais suivre votre conseil et faire la demande d'une nouvelle carte.
Je vais tout de même refaire une tentative d'activation au cas où car je n'ai aucune agence orange à proximité de chez moi donc plutôt galère.
Bien cordialement
NathBC
Pour information : je viens d'avoir un conseiller par e-chat et le problème viendrait effectivement du fait que la carte n'est pas encore configurée comme. Autrement dit je dois attendre 48h avant de demander son activation donc je verrai d'ici vendredi si effectivement tout est ok. :ClinDoeil:
Jim56je vous confirme qu'après le délai de 48h j'ai bien pu activer ma carte sim.
Finalement c'est moi qui étais trop préssée :ClinDoeil:
Encore merci à vous
Je ne peux plus passer dappel, ni message. C'est marqué carte sim provisionnée
