Discussion de forum
carte sim non valable...
Bonjour,
Voila j'ai ce fameux message carte sim non valable sur mon telephone.
Cela m'était déjà arrivé sur un autre téléphone, du coup j'en avais changé et avais cru que c'était un probléme venant du téléphone...
Pouvez vous me dire la marche à suivre ?
4 Réponses
Bonjour froed
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Bonjour froed
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours.
L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu courant Février.
Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un agréable après-midi.
Aminatou
Aminatou_K a écrit :Bonjour froed
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et des investigations sont en cours.
L’origine du dysfonctionnement a été identifiée par nos équipes, un rétablissement du service est prévu courant Février.
Conscient de l’impact occasionné je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un agréable après-midi.
Aminatou
Bonjour et merci de votre réponse.
Comme je n'avais pas vu vos réponses, je suis passé en boutique Orange hier et j'ai fait remplacé ma carte SIM (moyennant 10 euros).
Je pensais que le probléme était plus d'ordre materielle (probléme physique de SIM) mais je ne pensais pas que cela pouvait venir du réseau...
Merci de votre réponse.
