Discussion de forum

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CL99
Sosheur occasionnel
01-04-2020
Résolu

Carte SIM non valide depuis ce matin

Bonjour, Je suis abonnée Sosh depuis début mars 2019. Ce matin, après avoir allumé mon mobile, il m'a indiqué que la carte SIM n'était pas valide. J'ai éteint à nouveau et rallumé le mobile, toujour...
  • Avatar de RudyN
    RudyN
    01-04-2020

    Bonjour CL99 

    Si après avoir vérifié ce que a indiqué "labougeotte" et qu'il y a pas d'incident réseau mobile, c'est probablement la carte SIM, je vous invite à vous rendre sur votre espace client.

    "Gérer et dépanner" / "Votre mobile" "Changer de carte SIM / eSIM"

    Bonne journée

    RudyN


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RudyN
Webconseiller
01-04-2020

Bonjour CL99 

Si après avoir vérifié ce que a indiqué "labougeotte" et qu'il y a pas d'incident réseau mobile, c'est probablement la carte SIM, je vous invite à vous rendre sur votre espace client.

"Gérer et dépanner" / "Votre mobile" "Changer de carte SIM / eSIM"

Bonne journée

RudyN


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