Discussion de forum
Carte SIM non valide
Bonjour Julien139,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre dédommagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon
Bonjour Julien139
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans le moteur de recherche, taper votre demande (dans votre cas " carte sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Bonjour labougeotte
Merci pour ta réponse.
Je suis en chat via l'appli depuis jeudi. Après un 1er message reçu jeudi après midi m'indiquant que j'allais être mis en relation avec un conseiller commercial, plus de nouvelles malgré plusieurs relances.
Je tente via le chat du site assistance.sosh.fr en espérant que cela soit plus fructueux