Discussion de forum
Carte sim perdu
Bonjour ma portabilité avec mon ancien opérateur et Sosh a eu lieu aujourd'hui. Problème j'ai perdu ma carte sim, je suis chauffeur routier puis-je allé en boutique en récupérer une autre?
Bonjour Doudou26300
Je prends connaissance de votre message à l'instant et regrette d'apprendre que vous avez perdu votre carte SIM.
Soyez rassuré, il est possible de vous rendre dans l'agence Orange la plus proche de chez vous, sans rendez-vous, pour cet acte d'urgence de remplacement.
Ce dès le lendemain de la portabilité, sur présentation de votre carte d'identité ou passeport. Le permis de conduire n'est pas accepté.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée, et la bienvenue parmi les Sosheurs.
Simon