Discussion de forum
Carte sim perdue et mot de passe oublié
- En cours d'examen
Bonjour, il faudra passer par un conseiller via le moteur de recherche ici:
https://assistance.sosh.fr
Dès demain,
Ou contacter le 3976
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
Bonjour,
Ma compagne a exactement le même problème, elle a perdu sa carte sim. J’étais parvenu à bloquer sa ligne et commander une nouvelle sim car les identifiant étaient encore enregistré dans son navigateur web mais depuis impossible de se connecter et on ne peut plus réinitialiser le mot de passe car le code est envoyé sur la sim. Cela fait plus de 2 semaines et pas de nouvelles, comment faire ?
Cordialement
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je souhaite résilier mon abonnement mobile.
Je suis titulaire de la ligne 07 ** ** ** **.
Mon mail est le suivant : ****************@yahoo.fr. Mon adresse : ** Rue ********* 67200 Strasbourg
Je n’arrive pas à retrouver ma carte SIM et comme j’ai perdu mon mot de passe, je ne peux pas faire les démarches pour le réinitialiser.
Comment puis-je procéder à la résiliation ? Puis-je vous envoyer un recommandé avec accusé de réception ?
Merci pour votre retour.
Bien Cordialement,
A****** C*********
[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]
