Discussion de forum
Résolu
Carte sim perdue et mot de passe oublié
Bonjour, J'ai perdu ma carte sim, je souhaiterais donc en commander une autre. Cependant je ne peut pas me connecter à mon espace client car j'ai oublié mon mot de passe. Quand j'essaye de me conne...
- En cours d'examen
Bonjour, il faudra passer par un conseiller via le moteur de recherche ici:
https://assistance.sosh.fr
Dès demain,
Ou contacter le 3976
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
Bonjour,
Ma compagne a exactement le même problème, elle a perdu sa carte sim. J’étais parvenu à bloquer sa ligne et commander une nouvelle sim car les identifiant étaient encore enregistré dans son navigateur web mais depuis impossible de se connecter et on ne peut plus réinitialiser le mot de passe car le code est envoyé sur la sim. Cela fait plus de 2 semaines et pas de nouvelles, comment faire ?
Cordialement