Discussion de forum
JohannCarf
03-01-2020Sosheur occasionnel
Certificat de sécurité de carte sim
Bonjour, Je suis client d'une banque en ligne qui, pour des raisons de sécurité, a bloqué mon accès à mon compte bancaire. Afin de récupérer cet accès, la banque me demande les papiers suivants :...
AlexandreK
04-01-2020Ancien intervenant Sosh
Bonsoir JohannCarf,
Je vous invite pour cela à contacter le tchat et voir avec eux si c'est faisable via le lien ci-dessous.
https://assistance.sosh.fr/
Cliquez sur le rectangle rose "carte SIM bloquée/code PUK" (peu importe l'objet de votre demande).
Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller"
AlexandreK
JohannCarf
05-01-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai contacté le chat et personne n'est en mesure de me répondre (sur 6 agents). Cela devient vraiment agaçant. Avez vous une vraie solution à mon soucis? Je rappelle que mon compte bancaire est bloqué en attendant......
JohannC