Discussion de forum
Changement adresse mail espace sosh
Bonjour, Pour précision, je n'ai qu'une ligne mobile sosh (pas de box). Depuis quelques jours, je tente de modifier l'adresse mail dans mon espace client sosh dans mes infos personnelles et pour m...
Bonjour sam1377
L'accès à l'espace client pour une ligne mobile se fait uniquement avec comme identifiant le numéro de téléphone.
L'identifiant ayant une adresse mail (uniquement orange) est utilisé pour une ligne fixe.
Jusqu'à maintenant j'accedais à l'espace client avec mon adresse mail et surtout en dessous de l'image je vois mon ancienne adresse mail et dans infos personnelles il y a la nouvelle adresse mail, il doit avoir je pense un problème de mise jour.
Dans ce cas, vous avez du rattacher votre contrat à cette adresse mail : c'est la seule possibilité.
https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243
