Discussion de forum
Jyconnaisrien1
27-03-2025Sosheur
Changement de forfait
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de mon nouveau forfait que j'aurais conclu le 23 mars 2025 ? A ma connaissance, je n'ai rien signé et j'apprends que mon forfait est passé de 14,99 € à ...
- 28-03-2025
Merci de votre réponse. J'en prends note. J'étais resté sur l'idée qu'une proposition commerciale devait être acceptée, et non pas faire l'objet d'une "information".
Il semblerait que la formule présente s'en soit dispensée et je trouve le procédé un peu cavalier.
Encore un grand merci de votre réponse.
Je resterai vigilant à l'avenir.
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- [EDIT : Merci Jyconnaisrien1 de ne pas afficher de données personnelles en public].
Morgane_M
28-03-2025Webconseiller
Bonjour Jyconnaisrien1,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸