Discussion de forum

Avatar de Nadia1970
Nadia1970
Sosheur occasionnel
29-01-2022

Changement de l'adresse mail pour accéder à l'espace client

Bonjour,
Je possède un abonnement Sosh mobile mais je ne possède pas de box.

Cet abonnement est rattaché à une adresse orange.
Malheureusement, cette adresse mail est une adresse secondaire d'une adresse mail qui va disparaître car l'abonnement orange qui lui est associée vient d'être arrêté.
Comment puis-je modifier cette adresse car je n'arrive pas à contacter sosh?
En vous remerciant par avance de votre aide.
Nadia

4 Réponses

    • Avatar de Nadia1970
      Nadia1970
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,
      oui, j'ai besoin qu'on m'assure que lorsque l'adresse secondaire [email protected] va disparaître, cela n'aura pas d'effet sur mon compte Sosh.
      J'ai l'impression que je n'ai pas clairement expliqué ma crainte. Avez vous bien compris ma demande car j'ai dejà changé l'adresse de contact avant mon 1er message.
      Cordialement,


      [EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

  • Bonjour Nadia1970,


    J'ai bien compris que vous nous demandez ce que va devenir votre adresse mail [email protected].


    Celle-ci est bien une adresse mail secondaire, si le compte principal est résilié, celle-ci disparaitra également.


    Plus d'informations, en message privé.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Ludovic.