Discussion de forum
Changement de mon numéro sans mon consentement
Le problème a été résolu par l'assistance ce jour (annulation de la portabilité), tout le monde a retrouvé son numéro de portable initial.
WebconseillerJe constate que vous avez déjà contacté nos services aujourd'hui et une demande concernant la messagerie vocale a été transmise au niveau supérieur à 12h.
Pour éviter de faire doublon, je vous invite à patienter jusqu'au retour du service qui a transmis la demande.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Bonjour PhilippeG,
serait-il possible de demander une investigation poussée de ma ligne avec une recherche sur les corrections apportées aux problèmes techniques signalés les 16/08/25 et 10/10/25 afin que l'on puisse m'apporter la garantie que mon numéro ne pourra pas être utilisé une troisième fois comme numéro provisoire, raison des problèmes que je rencontre ?
Cordialement.
