Discussion de forum

Avatar de Vesta
Vesta
Sosheur occasionnel
22-11-2021

Changement titulaire du numéro mobile Sosh

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit à un forfait mobile chez Sosh pour mon fils. J'avais lu quelque part que le changement du nom de l'utilisateur s'effectue dans l'espace client après avoir reçu les identifiants de connexion. Le problème, c'est que je ne trouve nulle part la possibilité de procéder à ce changement. Je précise que je continuerai à payer son forfait et qu'il s'agit juste d'attribuer le numéro de mobile à son nom.

4 Réponses

  • Bonjour,

    Installez l'application MySosh, rubrique contrats, vous y trouverez "céder votre offre à un proche".

    • Avatar de Vesta
      Vesta
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup pour votre réponse. Cependant, je ne souhaite pas "céder mon offre à un proche" puisque je continuerai à payer l'abonnement. Je voulais juste que mon fils soit titulaire de son numéro de mobile tout en restant moi-même titulaire du contrat. Mon fils est sous curatelle et c'est important qu'il ne puisse pas changer l'abonnement de son propre chef.

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        C'est incompatible amha. S'il est à son nom il aura toute latitude pour le gérer...