Discussion de forum

Avatar de Ababa
Ababa
Sosheur superactif
14-02-2019
Résolu

Changer une carte SIM

bonjour, ma carte sim est deffectueuse et mon telephone hors d'usage... pour valider l'achat d'une nouvelle carte sim, je doit inscrire un code que je recois par sms mais comme je n'ai plus ni car...
  • Avatar de malia
    malia
    14-02-2019

    Bonjour Ababa.


    Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier que celle-ci est vraiment défectueuse ?


    Si c'est le cas, vous avez la possibilité de procéder au renouvellement de votre carte SIM dans 

    une Boutique Orange.


    Ou alors, je peux faire le nécessaire. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client et adresse postale) afin que je fasse le nécessaire.


    Bonne journée.

    malia.


Avatar de malia
malia
Ancien intervenant Sosh
14-02-2019

Bonjour Ababa.


Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier que celle-ci est vraiment défectueuse ?


Si c'est le cas, vous avez la possibilité de procéder au renouvellement de votre carte SIM dans 

une Boutique Orange.


Ou alors, je peux faire le nécessaire. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client et adresse postale) afin que je fasse le nécessaire.


Bonne journée.

malia.


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