Discussion de forum
LaTeteContreLeM
31-03-2018Aspirant sosheur
code confidentiel perdu et plus de facture
Recherche kafkaienne d'un code confidentiel d'un contrat mobile shosh sans avoir de facture. C'est simple parait-il ! C'est sur la facture... qui est accessible si on connait le code confidentiel....
Christian_b
31-03-2018Top Contributeur
Bonsoir LaTeteContreLeM
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
LaTeteContreLeM
31-03-2018Aspirant sosheur
J'ai réussi à trouver le tchat entre temps, je ne sais pas comment. je suis dans la file d'attente. C'est pas la bonne heure. J'essayerai la semaine prochaine. Mais bon de savoir que je suis sur la bonne voie, ca me détend un peu. Merci.
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