Discussion de forum

Avatar de Eric_06
Eric_06
Sosheur junior
21-07-2021
Résolu

Code de confirmation pour activation carte eSIM non reçu

Bonjour,   J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une eSIM. J'ai bien reçu le QR Code à scanner pour l'ajout d'un nouveau forfait cellulaire e...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    22-07-2021

    Bonjour Eric_06 

    je viens de vous renvoyer le sms avec le code de confirmation sur votre n° de contact, vous le recevrez sous 24h maximum.

    Dans l'attente de votre retout.
    jey

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
22-11-2021

Bonjour Théo67 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

  • Avatar de PhilippePhilipp
    PhilippePhilipp
    Sosheur occasionnel
    21-02-2022

    Bonjour,

    Je me suis abonné ce week-end à une offre Sosh avec une eSim.

    Ce lundi, j'ai bien recu le fichier PDF contenant le QRCode, mais pas le code d'activation par SMS. Pourriez vous me le faire parvenir ?

    En vous remerciant

    Cordialement

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