Discussion de forum

Avatar de Eric_06
Eric_06
Sosheur junior
21-07-2021
Résolu

Code de confirmation pour activation carte eSIM non reçu

Bonjour,   J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une eSIM. J'ai bien reçu le QR Code à scanner pour l'ajout d'un nouveau forfait cellulaire e...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    22-07-2021

    Bonjour Eric_06 

    je viens de vous renvoyer le sms avec le code de confirmation sur votre n° de contact, vous le recevrez sous 24h maximum.

    Dans l'attente de votre retout.
    jey

Avatar de Tubasylv
Tubasylv
Apprenti sosheur
04-12-2024

Bonjour,

Malheureusement, je n’ai toujours pas reçu de carte SIM alors qu’elle serait parti par la poste le 25 novembre. Il reste 12 jours sur le forfait mensuel de mon fils  alors que je n’ai pas pu activer dans un premier temps son esim (QR code reçu mais pas de code), puis je commande une carte SIM pour résoudre le problème mais la carte n’arrive pas alors qu’elle est partie il y a une semaine et demi.

cela va bientôt faire un mois que mon fils n’a plus de téléphone. Allez vous enfin trouver une solution pour que mon fils puisse enfin avoir une ligne téléphonique ?

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