Discussion de forum
Code de confirmation pour activation carte eSIM non reçu
Bonjour,
J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une eSIM. J'ai bien reçu le QR Code à scanner pour l'ajout d'un nouveau forfait cellulaire et à la fin de la procédure il m'est demandé un code de confirmation à 6 chiffres que je suis censé avoir reçu par SMS sur mon numéro contact... or je n'ai rien reçu ! En conséquence, je suis bloqué et je ne peux pas activer ma ligne Sosh.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Bien cordialement,
Eric
Bonjour Eric_06
je viens de vous renvoyer le sms avec le code de confirmation sur votre n° de contact, vous le recevrez sous 24h maximum.
Dans l'attente de votre retout.
jey
43 Réponses
- AnneC3Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai également commandé une ESIM hier.
J'ai bien reçu le code à 6 chiffres en revanche pas de QR CODE.
Comment puis-je activer ma esim?
Merci
- TubasylvApprenti sosheur
Bonjour,
J’ai le même problème. Je ne peux pas activer la carte esim de mon fils. J’ai reçu le QRcode mais il me manque le code de confirmation que mon fils ne peut pas recevoir par SMS puisque son abonnement précédent est maintenant terminé.
pouvez-vous m’aider et me transmettre les informations pour que mon fils ne reste pas sans ligne téléphonique.
Merci
- itsameSosheur
Bonjour, je suis exactement dans le même cas, pouvez-vous m'aider ?
- Eric_06Sosheur junior
Bonjour Jérôme,
C'est fait. Merci d'avance pour votre aide.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Eric