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Madine
Aspirant sosheur
28-08-2022

Code PUK épuisé

Nouveau téléphone, ai fait le transfert des données mais me demande mon code PUK que j’ai entré et qui est refusé

Trois tentatives et maintenant message :

 

code PUK épuisé

1 Réponse

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    28-08-2022

    Bonjour @Madine

     

    Le code PUK se trouve sur l'encadrement plastique de la carte sim. Est-ce ce code que vous avez saisi ??Sans doute non. 

     

    Il faut maintenant commander une nouvelle carte sim depuis votre Espace Client. 

     

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