Discussion de forum
lucas77580
25-11-2018Sosheur occasionnel
Code PUK eronné
Bonjour, Ma carte sim est bloqué et affiche que mon code PUK est eronné. Je ne trouve aucune solution pour réutiliser mon telephone. Pouvez-vous m'aider ? Merci !!
- 25-11-2018Ha je comprend mieux.
Si Il y trop de tentatives, votre carte Sim est définitivement hors service, il vous en faut une nouvelle, vous pouvez la commander via votre espace client Orange.fr si vous avez le mot de passe, ou via un conseiller.
Krys55
25-11-2018Sosheur hyperactif
Non, votre carte Sim comporte un numéro de série à 13 chiffres, celui doit être identique à celui présent sur le support où était attaché la sim quand vous l'avez reçu, car sur ce support figure le code puk permettant le déblocage de la sim.
- lucas7758025-11-2018Sosheur occasionnel
Justement, j'ai déjà le code puk cependant le code est erroné à cause des 10 essais saisi dans ma poche involontairement. Je me demande justement s'il y a un moyen pour "réparer" la carte sim ou alors je dois voir pour la changer...