Discussion de forum
Code PUK impossible à récupérer
Il y a 4 méthodes mises à disposition pour obtenir le code PUK :
https://assistance.sosh.fr/faq/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque_339351
Et même une 5ème qui est de demander par chat au service clients, sauf qu'on est dimanche...
Maintenant, tu sais qu'il est utile d'activer l'espace clients (comme suggéré à la souscription d'ailleurs) et de conserver au moins une facture pour le code qui est dessus.
Oui mais comme on ne reçoit plus les factures c'est compliqué...
Si le service client n'est pas créé, on n'a pas accès aux factures...
C'est le chat qui se mord la queue....
Il y a 4 méthodes mises à disposition pour obtenir le code PUK :
https://assistance.sosh.fr/faq/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque_339351
Et même une 5ème qui est de demander par chat au service clients, sauf qu'on est dimanche...
Maintenant, tu sais qu'il est utile d'activer l'espace clients (comme suggéré à la souscription d'ailleurs) et de conserver au moins une facture pour le code qui est dessus.
Oui j'ai vu tout ça...mais pour toutes les méthodes, il faut un espace client sur sosh donc comme j'en ai pas...je suis bloqué...
J'essaierai demain de contacter le chat...
En attendant je n'ai plus de téléphone aujourd'hui et ça m'ennuie bcp...
Merci quand même
Bonjour Cycy30
Dès réception et activation de la carte sim, vous pouvez vous connecter à l'espace client avec le mot de passe provisoire reçu par SMS.
