Discussion de forum
Cycy30
12-02-2023Aspirant sosheur
Code PUK impossible à récupérer
Bonjour, Ma fille a bloqué ma carte SIM. Je n'arrive pas à trouver mon code PUK. Je n'ai pas gardé le support de ma carte SIM et pas créer d'espace client donc pas accès à mes factures... Quand je ...
- 12-02-2023
Il y a 4 méthodes mises à disposition pour obtenir le code PUK :
https://assistance.sosh.fr/faq/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque_339351
Et même une 5ème qui est de demander par chat au service clients, sauf qu'on est dimanche...
Maintenant, tu sais qu'il est utile d'activer l'espace clients (comme suggéré à la souscription d'ailleurs) et de conserver au moins une facture pour le code qui est dessus.
ziv
12-02-2023Top Contributeur
On va dire que les gens regardent plus souvent les factures que le contrat...
Cycy30
12-02-2023Aspirant sosheur
Oui mais comme on ne reçoit plus les factures c'est compliqué...
Si le service client n'est pas créé, on n'a pas accès aux factures...
C'est le chat qui se mord la queue....