Discussion de forum

Avatar de rondou91
rondou91
Sosheur occasionnel
05-03-2018
Résolu

Code PUK perdu et mot de passe espace client perdu

Mon Fils a bloqué son téléphone hier, on me demande son code PUK. Or, je ne connais pas son mot de passe pour s'identifier sur l'espace client SOSH. On m'a donc envoyé le nouveau mot de passe par SMS...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    05-03-2018


    Bonjour rondou91,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Nom et prénom du titulaire de la ligne

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Votre date de naissance


    AlexandreK

Avatar de jadou3
jadou3
Sosheur occasionnel
18-06-2018

Bonjour,

 

mon mari a bloqué notre telephone,  il faut donc code PUK, mais je n ai plus mon mot de passe de l espace client, et quand je tape l email, il dit qu il reconnait pas alors que je recois les facture chaque mois a cette adresse!

 

merci, super urgent votre aide! il me faut récuperer le code PUK SVP!

 

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