Discussion de forum
Résolu
Code Puk perdu et mot de passe espace client perdu
Mon Fils a bloqué son téléphone hier, on me demande son code PUK. Or, je ne connais pas son mot de passe pour s'identifier sur l'espace client SOSH. On m'a donc envoyé le nouveau mot de passe par SMS...
Bonjour rondou91,
Je vous envoie code PUK du numéro de la ligne mobile que vous avez communiqué en message privé.
AlexandreK
Bonjour,
Avez vous gardé l'entourage de la carte Sim ? Si oui, le code puk y est indiqué.
Sinon allez sur le echat en cliquant sur Aide et contact et suivre les instructions.
Bonjour
Merci beaucoup je vais essayer ce soir