Discussion de forum
Résolu
Code Puk perdu et mot de passe espace client perdu
Mon Fils a bloqué son téléphone hier, on me demande son code PUK. Or, je ne connais pas son mot de passe pour s'identifier sur l'espace client SOSH. On m'a donc envoyé le nouveau mot de passe par SMS...
Bonjour rondou91,
Je vous envoie code PUK du numéro de la ligne mobile que vous avez communiqué en message privé.
AlexandreK
Bonjour Vmsoleil,
Afin de vous communiquer votre code PUK, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- IMEI et modèle du mobile.
Caroline