Discussion de forum
Code puk
- Dans ce cas, à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche code puk et suivre les instructions.
Bonjour,
j‘ai le même problème ( plus de carton carte sim et donc plus de puk) et tous les autres maux identiques. Depuis 3 jours, plusieurs heures perdues pour trouver une solution. Et toutes les réponses sont elliptiques ou imprécises. Cela tourne en boucle. Je veux une vraie solution avec un vrai interlocuteur même par messages!
merci
labougeottea écrit :
Dans ce cas, à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche code puk et suivre les instructions.Ceci est une réponse automatique que j’ai déjà testé sans aucun succès
Cela devient inadmissible et scandaleux surtout quand je vois les connexions et les renvois avec Orange. J’alerte les associations de consommateurs et les organisations références. Exaspéré je suis
Et la réponse automatique vous démontre noir sur blanc que cela fo.ctionne très bien. Sûrement un problème de votre côté...
Alors,j'ai le même problème.ma carte SIM est bloquée,pas moyen d'avoir le code PUK,car actuellement en vacances en Guadeloupe,donc pas de facture aussi et le numéro donné par orange Caraïbes :0800100740 est injoignable,idem sur portable alors si un conseiller pouvait me rappeller sur le portable de mon compagnon ou par adresse mail,cela m'aiderait car j'attends des news de ma famille .avec le décalage horaire,c'est difficile de vous avoir par "chat"
Merci de votre reponse
Bonjour déjà !
Sosh est une offre 100% en ligne : on ne vous rappellera pas au téléphone.
Les conseillers sont joignables via echat ou Twitter. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post.
Bonjour je contact qui et à quel mail ou numéro demain à partir de 8h?
