Discussion de forum

Avatar de SBmoldoch
SBmoldoch
Apprenti sosheur
23-10-2019

Code sécurité du service MMS/SMS

Bonjour,

Mon Iphone vient de tomber en panne (batterie HS) et je voudrais consulter mes SMS/MMS via le portail Orange.

Mais il faut un code de sécurité pour confirmer l'accès.

Code que je n'ai pas (puisqu'affiché sur le portable en panne).

La seule manière d'avoir un nouveau code, c'est un nouvel envoi par SMS, donc sur le portable HS...

On en sort comment, de cette situation, dans laquelle j'ai un accès Internet, mais pas de téléphone portable ?

Une idée ?

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur
    23-10-2019

    Bonjour SBmoldoch 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Puis, plus bas « Contacter Sosh »

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Contenu connexe