Discussion de forum
commande nouvelle carte sim
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle carte sim il y a une semaine suite à la perte de mon mobile. J'aimerais savoir quel jour je vais la recevoir. J'avais demandé à être livrée à une autre adresse...
Bonjour,
J'ai le même soucis, cela fait 10 jours que j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je n'ai toujours rien reçu à ce jour !!!
En plus, impossible d'avoir un conseiller par téléphone...
Je suis déçue du SAV Sosh !!!
bonjour tiare05,
pas de consiller par téléphone chez Sosh, juste le chat en ligne et les réseaux sociaux.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
